§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartnerin
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Georgia Panagiotidou, c/o IP-Management #[Kundennummer], Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg, E-Mail hallo@galini-mindandbeyond.de („Anbieterin“), und Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB über Coaching, auch mit Hypnose.
§ 2 Gegenstand der Leistung
Gegenstand ist die persönliche Begleitung mit Methoden des Coachings, der Hypnose und der Positiven Psychologie. Die Leistung wird nach Vereinbarung online per Video oder an einem vereinbarten Ort erbracht.
Die Leistung ist keine Heilbehandlung. Es werden keine Krankheiten festgestellt oder behandelt und keine Heilerfolge zugesagt. Das Angebot ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung. Die Anbieterin schuldet eine sorgfältige Tätigkeit, keinen bestimmten Erfolg (Dienstvertrag, §§ 611 ff. BGB).
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung auf dieser Website ist kein bindendes Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin einen angefragten Termin in Textform (zum Beispiel per E-Mail) bestätigt, bei einer Buchung über die Website mit der Bestätigung der Buchung. Das kostenfreie Vorgespräch ist Voraussetzung für jede weitere Buchung.
§ 4 Mitwirkung
- Vor der ersten Sitzung mit Hypnose sind Fragen zu Vorerkrankungen, Medikamenten und laufenden Behandlungen vollständig und wahrheitsgemäß zu beantworten.
- Eine laufende ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung wird wegen dieser Begleitung nicht unterbrochen; Medikamente werden nicht eigenmächtig abgesetzt oder verändert.
- Für Online-Termine sorgt die Kundin oder der Kunde selbst für eine stabile Internetverbindung und einen ungestörten Raum.
- Unter Einfluss von Alkohol oder berauschenden Mitteln findet keine Sitzung statt.
§ 5 Ausschlüsse
Die Anbieterin nimmt keine Aufträge an, die die Behandlung von Krankheiten zum Gegenstand haben, und verweist in diesem Fall an ärztliche oder psychotherapeutische Stellen. Sie arbeitet nicht mit Minderjährigen. Sie darf die Zusammenarbeit auch später beenden, wenn sich zeigt, dass das Anliegen nicht in ein Coaching gehört; für nicht erbrachte Leistungen bereits gezahlte Beträge werden erstattet.
§ 6 Preise und Zahlung
Es gelten die bei der Buchung auf dieser Website genannten Preise. Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG weist die Anbieterin keine Umsatzsteuer aus. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu zahlen; bei Buchung über die Website kann Vorauszahlung vereinbart werden.
§ 7 Absage und Ausfallhonorar
Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar fällig, es sei denn, die Kundin oder der Kunde hat den Ausfall nicht zu vertreten, etwa bei plötzlicher Erkrankung. Der Kundin oder dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Muss die Anbieterin einen Termin absagen, bietet sie einen Ersatztermin an; bereits gezahlte Beträge werden auf Wunsch erstattet.
§ 8 Terminpakete
Terminpakete sind ab Kauf sechs Monate gültig. Nicht genutzte Termine verfallen nach Ablauf der Frist, soweit die Anbieterin die Nichtnutzung nicht zu vertreten hat; der auf nicht genutzte Termine entfallende Betrag abzüglich ersparter Aufwendungen wird dann auf Wunsch erstattet.
§ 9 Vertraulichkeit und Dokumentation
Die Anbieterin behandelt alle Inhalte der Zusammenarbeit vertraulich und gibt sie nicht an Dritte weiter, soweit keine gesetzliche Pflicht besteht. Zu jeder Sitzung entsteht ein schriftliches Protokoll, das der Kundin oder dem Kunden zur Bestätigung vorgelegt wird. Ton- oder Videoaufzeichnungen finden nicht statt; auch die Kundin oder der Kunde zeichnet nicht auf.
§ 10 Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Entscheidungen, die die Kundin oder der Kunde im Anschluss an die Begleitung trifft, liegen in ihrer oder seiner eigenen Verantwortung.
§ 11 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen werden, ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Kundin oder der Kunde ihren oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Stand: 25. Oktober 2026